Termos e Condições

Última atualização: Março 25, 2026

Por favor, leia estes Termos e Condições atentamente antes de utilizar o nosso Serviço e efetuar uma Reserva.

1) Identificação do Prestador do Serviço

O presente Website é operado pela Casa Tarrio, com gestão assegurada por Iva Gama, Lda., NIF/VAT PT 516454420.
Morada do alojamento: Rua Tarrio n.º 6, Gondiães, 4730-220 Vila Verde, Braga, Portugal.
Contactos:
– Email: geral@casatarrio.pt (ou o email indicado no processo de reserva)
– Telefone: +351 915 065 906
– Página de contactos: https://casatarrio.pt/contactos/

2) Definições

Para efeitos destes Termos:
– “Website” refere-se a Casa Tarrio | Iva Gama, acessível em https://casatarrio.pt
– “Serviço” refere-se às funcionalidades do Website (informação, formulário de reservas e pagamentos).
– “Alojamento” refere-se à propriedade Casa Tarrio.
– “Cliente”, “Hóspede” ou “Você” refere-se a quem utiliza o Website e/ou efetua uma Reserva.
– “Reserva” refere-se à marcação de estadia (com data de entrada e saída) no Alojamento, confirmada pela Casa Tarrio.

3) Âmbito e Aceitação

3.1. Ao aceder ao Website e/ou efetuar uma Reserva, o Cliente declara que leu, compreendeu e aceita estes Termos.
3.2. O Cliente declara ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para celebrar contratos.

4) O que o Website faz

O Website tem como objetivo:
a) apresentar informação sobre a Casa Tarrio;
b) permitir ao Cliente solicitar e efetuar Reservas de estadias, incluindo o pagamento (quando aplicável).

5) Processo de Reserva (como funciona)

5.1. Para efetuar uma Reserva, o Cliente deve selecionar as datas, indicar o número de hóspedes e seguir os passos do formulário.
5.2. Após submissão do pedido e/ou pagamento, o Cliente receberá comunicações de confirmação e detalhes por email (e/ou outro canal indicado).
5.3. Os registos informáticos e comunicações da Casa Tarrio (incluindo email de confirmação) constituem prova da transação.

6) Preços, IVA e Preçário

6.1. Os preços são apresentados em euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor.
6.2. O preço aplicável é o que estiver indicado no momento da Reserva e confirmado ao Cliente.
6.3. A Casa Tarrio pode atualizar preços a qualquer momento, sem afetar Reservas já confirmadas.

6.4. Tabela de preços (resumo 2026)

Duração15 Set a 31 Mai1 Jun a 14 Set
2 Noites650€800€
3 Noites900€1200€
4 Noites1100€1400€
5 Noites1250€1600€
6 Noites1450€1900€
7 Noites1600€2250€
Épocas e Condições Especiais
Passagem de Ano (Período 30 a 2)2500€
S. António, S. João ou S. Pedro (mín. 3 noites)1500€
Eventos (Jantar / Aniversário / Reuniões) – Máx. 20 pax1350€

7) Condições da Estadia

7.1. Estadia mínima
– Estadia mínima geral: 2 noites.
– Santo António, São João e São Pedro: mínimo 3 noites.
– Passagem de Ano: mínimo 3 noites (período 30 a 2).

7.2. Horários
– Check-in: a partir das 15h00.
– Check-out: até às 12h00.

7.3. Pequeno-almoço
– Pequeno-almoço não incluído.

7.4. Cama de bebé
– Cama de bebé disponível mediante pedido (sujeito a confirmação).

7.5. Lotação e utilização responsável

– A lotação máxima da Casa Tarrio é de 8 hóspedes.
– Não é permitido exceder a lotação acordada na Reserva.
– Não é permitida a permanência de pessoas não incluídas na Reserva, salvo autorização prévia.
– O Cliente compromete-se a usar o Alojamento de forma prudente e responsável, respeitando vizinhança, regras de ruído e horários de descanso.

7.6. Videovigilância e Segurança
– O alojamento dispõe de um sistema de videovigilância de circuito fechado (CCTV) com o objetivo exclusivo de garantir a proteção de pessoas e bens, bem como a segurança do edifício.
– As câmaras captam apenas áreas exteriores (como portões de acesso, perímetro e fachadas). Não existe qualquer captação de imagem no interior da casa ou em zonas de lazer que comprometam a privacidade dos hóspedes.
– O tratamento de imagens cumpre o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). As gravações são confidenciais e mantidas apenas pelo período legalmente permitido.

8) Pagamentos (online) e Métodos Aceites

8.1. Métodos de pagamento aceites:
– Multibanco
– MB WAY
– Cartões de crédito
– Apple Pay
– Google Pay

8.2. Confirmação da Reserva (sinal)
– A Reserva considera-se confirmada apenas após pagamento de 50% do valor total (sinal), salvo indicação diferente no processo de Reserva.

8.3. Prazos de pagamento
– Pagamento por referência Multibanco: deve ser efetuado no prazo máximo de 24 horas após emissão/receção da referência. Caso não seja pago nesse prazo, a Casa Tarrio poderá cancelar o pedido e libertar as datas.
– Pagamentos por MB WAY, Cartão de crédito, Apple Pay e Google Pay: a confirmação ocorre após validação/autorização do pagamento.

8.4. Pagamento do remanescente
– Até 3 dias antes do check-in será enviado email com link para liquidação dos restantes 50% da reserva.
– O valor restante deve estar totalmente liquidado antes do check-in. A entrada não é permitida sem o pagamento total da Reserva.

8.5. Segurança e prestadores de pagamento
– Os pagamentos podem ser processados por prestadores de serviços de pagamento (terceiros). A Casa Tarrio não guarda, nem tem acesso, aos dados completos do cartão.

9) Cancelamentos, Desistências e Não Reembolso

9.1. Política de não reembolso
– Os valores pagos são não reembolsáveis em caso de cancelamento/desistência por iniciativa do Cliente.

9.2. Remarcações
– A possibilidade de remarcação de datas depende de decisão expressa da Casa Tarrio, caso a caso, e está sujeita a disponibilidade e eventual diferença tarifária. A remarcação, quando aceite, não implica reembolso.

9.3. Não comparência e saída antecipada
– A não comparência na data de check-in e/ou a saída antecipada não conferem direito a reembolso.

9.4. Informação legal (direito de livre resolução)
– Nos termos legais aplicáveis aos contratos de alojamento para fins não residenciais com data/período específico (ex.: reservas de estadias), não se aplica o direito de livre resolução (14 dias).

10) Danos, perdas e custos adicionais

10.1. O Cliente é responsável por quaisquer danos, perdas, incumprimento de regras e necessidades de limpeza extraordinária causadas durante a estadia.
10.2. A Casa Tarrio poderá cobrar os custos adicionais devidamente discriminados (ex.: substituição/ reparação de equipamentos, limpezas extraordinárias, substituição de chaves/dispositivos de acesso).

11) Aluguer para jantar/aniversário/reuniões (cedência pontual do espaço)

11.1. Mediante disponibilidade e acordo prévio, a Casa Tarrio pode disponibilizar o espaço para jantar/aniversário/reuniões:
– Valor: 750€ por dia
– Limite: até 20 pessoas/dia

11.2. As condições específicas (horários, regras de utilização, limpeza e eventuais cauções) serão comunicadas antes da confirmação.

12) Conteúdos do Website e Propriedade Intelectual

12.1. Todo o conteúdo do Website (textos, imagens, logótipos, design, etc.) está protegido por direitos de autor e propriedade intelectual.
12.2. É proibida a reprodução, total ou parcial, sem autorização prévia por escrito.

13) Limitação de responsabilidade (Website)

13.1. A Casa Tarrio envida esforços para manter o Website atualizado e funcional, mas não garante ausência de falhas, interrupções, erros ou indisponibilidades.
13.2. A Casa Tarrio não é responsável por danos resultantes do uso indevido do Website, intrusões externas, ataques informáticos, vírus ou falhas de rede fora do seu controlo.

14) Proteção de dados e comunicações

14.1. Os dados pessoais do Cliente são tratados para finalidades de gestão de Reserva, comunicação, faturação (quando aplicável) e cumprimento de obrigações legais, conforme a Política de Privacidade do Website.
14.2. Ao submeter um pedido/Reserva, o Cliente aceita ser contactado por email e/ou telefone para efeitos de gestão da Reserva e atendimento.

15) Alterações a estes Termos

A Casa Tarrio pode atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão publicada no Website é a aplicável, sem prejuízo das Reservas já confirmadas (que mantêm as condições acordadas).

16) Lei aplicável e resolução de litígios

16.1. Estes Termos regem-se pela lei portuguesa.
16.2. Em caso de reclamação, o Cliente deve contactar primeiro a Casa Tarrio para tentativa de resolução amigável.
16.3. Quando aplicável, o Cliente poderá recorrer ao Livro de Reclamações (físico e/ou eletrónico) e a entidades de Resolução Alternativa de Litígios (RAL), nos termos legais.

17) Contactos

Para questões relacionadas com estes Termos e Condições:
– Email: geral@casatarrio.pt
– Página de contacto: https://casatarrio.pt/contactos/
– Telefone: +351 915 065 906

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